麦当劳的9块配送费,难倒了多少年轻人?
大家好,我是小末。月初,抖音宣布将在3月1日上线外卖服务,目前在部分地区内测。这本不出奇,毕竟之前抖音就有尝试做过心动外卖。然而,在微博相关话题区,我却发现有网友频繁提到麦当劳,宣称:“ 谁能把麦当劳配送费打下来,我就支持谁。”还有麦粉也加入了阵营,表示如果能搞定麦当劳的配送费,抖音外卖将会受到很多麦粉的支持。说起麦当劳的配送费,真是闻者伤心,听者流泪。每单9元的配送费,让网友哀声四起,遍地都是无奈的吐槽。一般来说,普通外卖配送费多是1~3元,没有对比就没有伤害,在「1-3元配送费」面前,麦当劳的「9元配送费」就显得十分突兀。而这也是一直被大家吐槽的原因。你说这9元我拿来买啥不好,两杯蜜雪柠檬茶,其中一杯还能买柠檬红茶。再不然,也能买个巧克力脆皮圆筒,麦当劳1+1随心配新上的巧克力风味三角派也不在话下。...... 属实是越想越伤心。不过,我们要知道一个小知识,那就是:外卖的配送费本来就不便宜。在美团公布的2021年的财报中,全年营收1791亿元,其中骑手配送成本增至682亿元。这部分支出占据总成本的76%。按照美团外卖年度订单143.7亿笔来算,平均每单配送成本约5元。加上商家承担的另一部分配送成本,实际上的配送费并不便宜。都说羊毛出在羊身上。外卖一般比堂食贵,商家会通过「涨价」和「包装费」的方式回本。这两种方式,除了是商家多赚钱的由头,又何尝不是另一种配送费?但重量级的还得是麦当劳。不仅配送费贵,外卖套餐价格还贵过堂食。同样的套餐,麦当劳堂食的价格是51.5元,而麦乐送的价格是68元。去掉9元配送费,妥妥7.5元的差价,麦当劳你怎么敢的啊?对此,麦当劳门店表示,这是公司安排的,全部(门店)都如此。虽然是明码标价,但知道事实的我眼泪掉下来。这时候,有小伙伴要问了,为什么麦当劳外卖比堂食要贵,配送费还要九块钱呢?原因有三:首先,麦当劳在外卖这块的服务态度比一般的餐厅要更好。麦当劳有专属的管理系统和客服热线。麦当劳的配送费贵是贵,但时间上基本不含糊,说30分钟内到就这个点到。哪怕真不慎耽搁误了时辰,平台也都会在第一时间发放优惠券作为赔偿。甚至有小伙伴还得到了「免单」的处理方式。羡慕的眼泪从嘴角流下。咱吐槽归吐槽,麦当劳外卖的速度和服务这块雀氏没得说 ~其次,麦当劳有独立于外卖系统的配送体系。为了保证 “ 30分钟必达 ” 和 “ 24小时服务 ” 的理念,麦当劳将配送外包给了顺丰快递,合作建立配送系统。一来可以保证配送速度,二来又不影响麦当劳的自主管理。得益于专业的配送公司和配送团队,麦当劳的配送服务一直都很给力。顺丰的驻店骑手身着红色衣服,背着红色的外卖箱,穿梭在大街小巷。麦当劳骑手处于一店对多顾客的模式,不能擅自接其他的外卖单子,且骑手24小时待命(部分麦当劳餐厅除外)。图源:麦当劳官网,侵删如此一来,速度不必多说,加上完善的配送系统,价格方面自然也是比普通的商家要贵些。顺丰:在送货方面,我们是专业的 ~最后,麦当劳驻店骑手的装备也很高科技。驻店骑手配置的保温箱区别于普通的外卖保温箱,冷热分层,热食和冰品分开存放。图源:麦当劳官网,侵删在成本方面,麦当劳的保温箱自然是比普通外卖箱要贵一些。图源:麦当劳官网,侵删而这一价格估算也能从麦当劳此前发布过的「外卖箱周边」可以得知。在2020年,麦当劳曾在此基础上发布了第二代保温箱作为周边产品限量发售,售价高达1917元。在产品详情页,可以看到保温箱功能丰富。除了可以保温,还有终极锁鲜、智能除湿等功能。驻店骑手速度快,平台服务好,配送费贵点也是情理之中。加之骑手配备的高科技保温箱,高成本的加持下,无疑也带动了配送费的上涨。不得不承认,有些时候,专业往往和昂贵相匹配。作为麦当劳的 “ 兄弟 ” ,肯德基也成为了众矢之的。无它,只因它的配送费也是9元。两家的外卖操作不谋而合,都是驻店骑手送餐,还有一系列其他服务。要说麦当劳和肯德基不同的地方,首先第一个,名字不同。麦当劳是麦乐送,肯德基是宅急送。然后,我听说一个小道消息,肯德基宅急送的帅哥比麦乐送要多。真的假的?知情人士咱评论区见撒 ~咳咳,说回正题。如果大家想吃麦当劳肯德基,但又顾虑配送费怎么办?如果常吃,咱们可以考虑买个卡。麦当劳买oh麦卡,肯德基来个大神卡。减免配送费的同时还能享有其他优惠。或者,在各大平台找优惠。某书某团某各种软件都会时不时发布各种优惠,羊毛找得好,配送费减少不是梦。相对普通商家外卖涨价和包装费,麦当劳两家不仅外卖涨价,配送费还是9元,实在是高了点。哪怕服务再好,大多数人也是不能接受这个配送费。但高配送费的背后是高成本的骑手和配置,倒也贵得其所。不过,咱还是希望,这配送费能便宜点就便宜点吧,毕竟是真的肉疼啊.......
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